Informativa sui rimborsi

I resi saranno sempre possibili come previsto da legge (dell’art. 52 del Codice del consumo) entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, quindi il consumatore è tenuto alla restituzione dei beni entro quattordici giorni dalla data di recezione del proprio ordine, comunicando al negoziante la sua decisione di esercitare il proprio diritto di ripensamento. Il termine è rispettato se il consumatore rispedisce i beni prima della scadenza suddetta.

Le spese di spedizione saranno a carico dell' acquirente a meno che il reso non venga effettuato a causa di un errore o difetto del prodotto inviato dal negoziante.

Ricevuto il reso dall'acquirente il negoziante verificherà che il pacco rispetti tutte le condizioni di reso ovvero nello stesso identico modo in cui è stato spedito dal negoziante, prodotti conformi, non utilizzati, ne danneggiati ove previsto con sigilli di sicurezza non manomessi. Se il negoziante non dovesse trovare problematiche come descritto sopra il consumatore avrà diritto alla restituzione del rimborso.

Il consumatore potrà ricevere il rimborso dell'ordine per l'intero importo o parziale( nel caso in cui non sia stato richiesto per solo determinati beni )per via bonifico bancario entro 7 giorni lavorativi dalla recezione del pacco.